Villa König Geschäftsbedingungen
Buchung
- Sie können Ihren Aufenthalt bei uns über Telefon oder email buchen
Buchungs-Bestätigung
- Bitte bestätigen Sie uns Ihre Buchung 1 Monat vor dem Anreisetag, ebefalls per Telefon oder email
Bezahlung
- Der Rechnungsbetrag über den Aufenthalt bei uns plus ggf. Transfer vom oder zum Flughafen ist am Tag nach Ihrer Ankunft zu zahlen. Wenn Sie weitere Dinge bei uns buchen (z.b. den Minibus, Ausflüge, Behandlungen etc.) können Sie diese sofort bezahlen oder nach Absprache mit uns zu einem späteren Zeitpunkt
Sollten Sie aus irgend einem Grund Ihren Aufenthalt bei uns verkürzen wollen, erstatten wir Ihnen den zuviel gezahlten Geldbetrag zurück - Wir stellen unsere Rechnungen in Euro aus. Sie können mit Euro bezahlen oder mit Sri Lankan Rupees. Wir bitten Sie um Barzahlung
Check-In / Check-Out-Zeiten
- Bei uns gibt es dafür keine festen Zeiten
Flughafen Transfer
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie uns die korrekten Informationen über Ihren Flug geben (Ankunftszeit, Fluggesellschaft und ggf. Mobil-Telefon-Nr., wenn Sie eines bei sich haben). Dies teilen Sie uns bitte spätestens 5 Tage vor Anreise mit. Bei fehlerhaften Angaben Ihrerseits übernehmen wir keine Verantwortung. Bitte teilen Sie uns die Flug-Angaben per email oder sms mit.
Verlängerung Ihrer Buchung
Wenn Sie Ihren Aufenthalt bei uns verlängern wollen, versuchen wir gern, dies zu ermöglichen. Sollten wir ausgebucht sein, helfen wir Ihnen, eine Alternative zu finden.
Stornierungs-Bedingungen
Wir bitten Sie herzlich, uns so früh wie möglich zu informieren, falls Sie absagen müssen. Falls von unserer Seite eine unvorhersehbare Situation eintritt und wir Ihnen absagen müssen, werden wir uns gern bemühen, für Sie eine andere Unterkunft zu finden.
Anmerkung : Sollte von unserer Seite ein Notfall eintreten, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Buchung zu stornieren, auch in letzter Minute.
Verkürzung Ihrer Buchung
- Falls Sie sich entscheiden, früher abzureisen als gebucht, akzeptieren wir dies mit Bedauern, aber ohne Ihnen die restlichen Tage in Rechnung zu stellen
Haftung
- Wir haften einzig für den Gegenwert des Geldes, das Sie uns bezahlen
- Unter keinen Umständen können wir haftbar gemacht werden für jedwede Verletzungen, Beschädigungen oder Verlust Ihrer Habe, Unglück, Verspätungen oder Unfälle, die Sie während Ihrem Aufenthalt in der Villa König erleben oder bei Ausflügen sowie Ihrer An-und Abreise
- Alle Beschädigungen innerhalb der Villa, die durch Sie verursacht sind, müssen von Ihnen direkt bezahlt werden
- Alle Informationen, die wir Ihnen für Ihre Reiseplanung geben (wie Abfahrtszeiten von Bus oder Zug, Entfernungen...) geben wir Ihnen in Gutem Glauben und sind nicht bindend
- Wir erwarten von Ihnen ein angemessenes Verhalten während Ihres Aufenthaltes bei uns
Anmerkungen:
wir sprechen Deutsch und Englisch
Wir geben Ihnen alle Informationen über die Villa König nach unserem besten Wissen. Wir sind bemüht, Ihnen ein realistisches Bild und exakte Angaben zu geben.
Wir empfehlen unseren Gästen, Versicherungen für Ihr Reisegepäck abzuschliessen, besonders für Laptops, Schmuck und andere Wertgegenstände. Die Villa König hat keine Versicherungen, die eine Beschädigung oder einen Verlust decken.